Спасибо за покупку в ibfun.com. Наш интернет-магазин предлагает уникальный модный продукт от наших независимых дизайнеров из высококачественных материалов и надежного производства. Наши члены команды контроля качества проверяют каждый продукт перед упаковкой, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение клиентов.
Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, ее легко вернуть. Просто следуйте инструкциям и отправьте запрос на возврат на странице заказа, и мы постараемся удовлетворить ваш запрос.

БЫСТРЫЙ ВОЗВРАТ

Напоминаем: любые адреса на посылке не утверждены в качестве обратного адреса.
Возвращенная посылка без авторизованного обратного адреса от представителей службы поддержки не будет возвращена.


ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

-Мы принимаем возврат продукции. Покупатели имеют право подать заявку на возврат в течение 14 дней после получения товара.

- Заказные или персонализированные товары не имеют права на возврат средств в течение 14 дней.
-Покупка (за исключением индивидуальных продуктов: сумок с индивидуальными логотипами или благословениями) может быть возвращена в течение 14 дней с даты доставки.

-Предметы должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке со всеми оригинальными этикетками, убедитесь, что все предметы в упаковке не повреждены! В противном случае покупатель несет ответственность за все понесенные расходы, и возврат средств не производится.

- За возврат товара с потребителей не взимается плата за пополнение запасов.
-Покупатель несет ответственность за стоимость обратной доставки.
Товары, не соответствующие этим критериям, не будут рассматриваться для возврата.

ПОКУПКА НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ

- Предмет(ы) окончательной продажи возврату не подлежит.
-Вы должны отправить нам по электронной почте изображение, показывающее проблему/дефект после подачи запроса на возврат онлайн.


ОТМЕНА ЗАКАЗА

Ваш заказ будет полностью возвращен, если он будет отменен в течение 24 часов с момента покупки. Если вы решите отменить заказ, пожалуйста, отправьте справку из раздела «Свяжитесь с нами». Для заказов, отмененных через 24 часа после покупки, но до отправки, взимается комиссия за отмену в размере 15%. Мы НЕ примем запрос на отмену заказа, если заказ уже отправлен.


СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Если у вас есть дополнительные вопросы / проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@ibfun.com.

 

 

 

 

 

Электронная почта: support@ibfun.com

Обслуживание клиентов

Мы доступны с понедельника по пятницу, чтобы ответить на ваши вопросы.